不動産のあるべき姿とは何でしょう?それはそこに人が住まい、生活し、人生を送ること。それがマンションやアパート、住宅本来の姿だと私は思っています。私たちエスティアはステューディオタイプマンションをお客様に提供し、それを資産運用にお役立て頂いています。ステューディオタイプマンションは資産運用においてとてもメリットがあり、この混沌の時代には、みなさまのとても力強い味方になるものです。しかし、まず"資産運用ありき"ではありません。節税効果や毎月の確実な家賃収入を生み出す手段であるよりも前に、人がそこで暮らす温かい場所でなければならないのです。
まず本来の姿がある、と言いましたが、だからこそ私たちは、いい加減な物件を供給することは許されません。確かなものを選択して仕入れる「事業部」、お客様の身になってバックアップする「営業部」、そしてご購入後の煩雑な業務からオーナー様を解放し資産をしっかりと守る「管理部」と、3つのセクションが誠心誠意をつくして優良物件の提供、資産運営のお手伝いを行います。どこに出しても恥ずかしくないマンションを、エスティアならではの付加価値をつけて提供する―――住む人の体温、そして私たちの体温が込められた物件をお届けすることが、私たちの使命でもあるのです。
不動産による資産運用にまったく不安を感じない方はいらっしゃいません。そんな場合に私たちは、メリットやシステムの説明に終始するという接し方はいたしません。誠心誠意じっくりと話をさせていただき、何が一番良い方法かを一緒に考えていきたい。それがエスティアのやり方なのです。私がよく社員に言うのは、「思いやりを持て!」ということです。お客様にとって一番良い状態を提供しようと一生懸命に考えることの重要性と、プロセスを大切にすること、それは私たちの商品やサービス、誠意に自信があることの裏付けでもあるのですが、信頼に裏打ちされた一生のおつきあいを願う私たちは、思いやりを忘れてはならないのです。エスティアの企画・開発するマンションがみなさまの資産運用に寄与できることを、私は願ってやみません。
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